
Preventivní stažení šarže ubrousků Bella Baby Happy Aqua Care
Bezpečnost dětí a důvěra rodičů jsou pro naši značku Bella Baby Happy absolutní prioritou. Na základě našich přísných kontrolních mechanismů jsme se rozhodli k okamžitému preventivnímu stažení konkrétní šarže vlhčených ubrousků z trhu.
O jaký produkt se jedná?
Stažení se v České republice týká výhradně následujícího produktu distribuovaného prostřednictvím e-commerce platforem:
- Produkt: Bella Baby Happy vlhčené ubrousky Aqua Care mega pack á 56 x 3 ks
- Číslo šarže (LOT): 0428 M394441
- Datum spotřeby: 04-2028
Díky plné kontrole nad dodavatelským řetězcem víme, že v České republice byla distribuována šarže 0428 M394441, pouze prostřednictvím e-commerce platforem. Naši obchodní partneři již byli informováni a prodej dotčené šarže byl okamžitě zastaven.
Proč k tomuto kroku přistupujeme?
Ubrousky Aqua Care jsou vyvinuty s mimořádně šetrným složením, které tvoří z 99 % voda s absolutním minimem konzervačních látek. Udržet takto čisté složení je technologicky náročné. Naše proaktivní systémy kontroly kvality odhalily u výše zmíněných šarží, že došlo k překročení přípustných limitů počtu mezofilních aerobních bakterií, plísní a kvasinek, včetně přítomnosti Candida albicans, zjištěných při zkoušce v souladu s normou PN-EN ISO 17516.
I když se jedná o ojedinělý případ v historii naší společnosti, výrobce TZMO S.A. nedělá v oblasti zdraví dětí žádné kompromisy, a proto se rozhodl jednat okamžitě a preventivně.
Instrukce pro spotřebitele
Pokud máte uvedený produkt s číslem šarže 0428 M394441 doma:
- Přestaňte jej prosím používat.
- Vraťte produkt v místě nákupu (u vašeho online prodejce).
- Bude vám vyplacena plná náhrada kupní ceny.
Kontakt pro dotazy
Situaci nadále pečlivě monitorujeme. V případě jakýchkoliv dotazů se můžete obrátit přímo na nás na e-mailové adrese cz-info@tzmo-global.com.
Děkujeme za pochopení a vaši důvěru.




